Траст возврат страховки при досрочном погашении кредита

Оглавление:

Можно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Траст банке?

вращается ли страховка при досрочном погашении кредита в траст банке города Новотроицк, если да то куда обращаться?

Ответы юристов (1)

Райля, добрый день!

Если Вы хотите вернуть страховую премию, то нужно смотреть условия договора страхования и срок, на который он заключался. Если срок договора страхования истек, то вернуть деньги уже не получится.
Приведу содержание ст. 958 ГК РФ:

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Если договор еще действует, то напишите заявление в страховую о расторжении договора и о возврате страховой премии.
Но как указала выше, необходимо смотреть условия договора страхования.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении кредита

Каждый кредитный продукт должен быть чем-то обеспечен, именно для этого была разработана система страхования кредитов. Ведь любой кредит неразрывно связан с высоким риском невозврата, банку необходимо себя обезопасить.

Стоимость страховки напрямую зависит от суммы займа (чем дороже кредит, тем, соответственно, дороже и страховка). В специальном договоре прописываются условия возмещения страховой компанией суммы кредита или процентов по нему в случае, если заемщик перестанет выполнять обязательства по возвращению долга.

Целью страхования кредита является максимальное устранение рисков, связанных с невозвращением кредита, и защита интересов банка-кредитора.

Существует несколько видов страхования:

  • залогового имущества,
  • здоровья и жизни клиента,
  • коммерческих кредитов.

Как вернуть

С условиями возврата страховки при досрочном погашении кредита можно ознакомиться в Гражданском кодексе РФ (статья 958).

В законе нужно обратить внимание на следующие моменты:

  • Страховой договор может утратить силу до срока окончания в случае устранения рисков возникновения страхового случая, гибели застрахованного имущества или в случае прекращения предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск.
  • В любое время можно подать заявление о расторжении договора, если к моменту отказа не возникли вышеуказанные обстоятельства.
  • Страховщик может получить часть страховой премии в соответствии с заключенным договором, а также при досрочном погашении в связи с вышеуказанными обстоятельствами.

По закону страховая компания имеет право не выплачивать средства при досрочном погашении кредита. Таким образом, если заемщик выплачивает досрочно кредит и расторгает договор страхования, компания может отказать в возвращении страховки.

Несмотря на это, любой отказ можно оспорить, если знать несколько тонкостей. Можно сослаться на кредитный договор, если в нем присутствует формулировка «заключение страхового договора на весь период действия кредитного договора».

Получается, если заемщик досрочно погасил выплаты по кредиту, то вместе с этим утрачиваются и обязательства перед страховой компанией. Можно также сослаться на то, что риски страхового случая исчезли после вступления в силу страхового договора (пункт 3 статьи 958 ГК РФ).

Ищете отзывы об ипотеке в Росбанке? Они здесь.

Куда обращаться

Многие заемщики делают ошибку, пытаясь вернуть деньги за страховку через банк. Банк зачастую – всего лишь связующее звено между клиентом и страховой компанией.

Поэтому по всем вопросам о возврате страховки целесообразно обращаться сразу в страховую компанию. Это сэкономит время и существенно повысит шансы на успех возврата страховой премии при досрочном погашении кредита.

Перед обращением следует тщательно изучить заключенный договор, в котором часто имеется пункт о досрочном расторжении договора и возврате денег.

Например, если необходимо осуществить возврат страховой премии Хоум Кредит банка, нужно обратить в компанию Ренессанс страхование, которая является его партнером. Если такого пункта в договоре нет, то, скорее всего, страховая компания не предусматривает возврат средств. В таком случае можно попробовать обратиться в суд.

Обращаться в само кредитное учреждение нужно в случае, если страховка была включена в пакет банковских услуг. Перед обращением в банк рекомендуется ознакомиться с образцом претензии по возврату комиссии или страховой премии.

Список документов

Для того чтобы вернуть страховку при досрочном погашении кредита нужно собрать пакет документов, включающий:

  • Кредитный договор (его копию);
  • Паспорт заемщика;
  • Справку из банка о полной выплате кредита;
  • Заявление на имя директора страховой компании о расторжении договора и возврате оставшейся страховой премии.

Пакет услуг от банка

В некоторых случаях страховка входит в пакет банковских услуг, соответственно в роли страхователя выступает само кредитное учреждение. В такой ситуации прямой договор между заемщиком и банком-кредитором не заключается, а значит, руководствоваться нормами Гражданского кодекса не получится.

Согласно правилам такой программы средства, перечисленные банку клиентом, классифицируются как комиссионный доход или плата за пакет услуг. При досрочной выплате кредита возврат средств за пакет банковских услуг не предусматривается.

Тем не менее, некоторые банки частично возвращают средства, уплаченные за пользование пакетом (например, Сбербанк). При таких банках, как ВТБ 24 и Альфа Банк, имеются свои страховые компании, поэтому чтобы вернуть страховую премию, необходимо написать заявление и отнести его в данную организацию.

Со страховыми компаниями «АльфаСтрахование» и «ВТБ Страхование» также сотрудничает Траст Банк.

Помощь некоммерческих организаций защиты прав

Если обращение в страховую компанию не дало нужных результатов, не стоит отказываться от намерения вернуть страховую премию.

В такой нелегкой ситуации не обойтись без привлечения помощников со стороны – а именно некоммерческих организаций защиты прав потребителей. Подобные организации оказывают широкий спектр услуг, в том числе помогают вернуть банковские комиссии и страховки по кредиту.

Как по кредитной карте Тинькофф снять наличные без комиссии? Способы описаны в этой статье.

Имеет ли созаемщик по ипотеке права на квартиру? Читайте здесь.

Порядок действий и судебная практика

Первое, что нужно сделать – собрать пакет документов, включающий кредитный договор и все приложения к нему (включая графики платежей и т. д.), платежные документы по кредиту (чеки, квитанции, приходные кассовые ордера, платежные поручения и т. д.) и банковские выписки.

Также необходимо составить доверенность, в которой будут прописаны переданные полномочия, и заверить ее у нотариуса. После того, как все документы будут собраны, их нужно отнести в организацию по защите прав потребителей.

В ходе судебных разбирательств было выделено несколько групп незаконных банковских комиссий, среди которых есть и комиссия за страхование:

  • Банковская комиссия за страхование жизни и здоровья заемщика (плата за подключение и организацию программы страхования и т. д.);
  • Комиссия за выдачу заемных средств (за открытие счета, зачисление средств и т. д.);
  • Комиссии за обслуживание и погашение кредита.

Вышеуказанные комиссии часто «внедряют» в кредитные договоры большинства известных банков (Альфа Банк, ВТБ 24, НБ «Траст», Хоум Кредит и другие). Судебная практика в большинстве случаев основывается на Законе РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 16 данного закона запрещается обусловливать приобретение одного товара или услуги с обязательным приобретением другого товара (или услуги). В случае с кредитными продуктами банк – это продавец, который намеренно включает условие страховки в кредитный договор, а значит нарушает права заемщика (покупателя услуги).

В качестве обеспечительной меры кредита может выступать только добровольное страхование, а не обязательное. Что касается возврата страховки по ипотечному или автокредиту, то здесь дела обстоят гораздо серьезнее, и в большинстве случаев суд встает на строну банков.

Видео о страховке и как ее вернуть

Предусмотрен ли возврат страховки по кредиту в данном случае?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , хочу досрочно погасить потребительский кредит в Траст Банке, до полного погашения кредита осталось платить 1 год, чтобы вернуть страховку по кредиту и перерасчет процентов, я сначала должна погасить всю сумму или написать заявление и ждать ответа от банка?

Ответы юристов (2)

Не все страховки возвращаются. Есть разные виды и тонкости.

В общем, сначала досрочно погасить — потом писать и возвращать.

Как правило, банки навязывают ряд услуг, страховки в том числе, обещая, что при досрочном погашении они возвращаются. На деле это совсем не так. Менеджерам главное «впарить».

здравствуйте, вернуть полную сумму страховой премии оснований нет.Вы сможете вернуть лишь часть страховой премии за неиспользованный кредитный период.Для этого нужно полностью погасить кредит и написать заявление в банк.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Кредит в банке Траст

Могу ли я после 3 -х лет оплаты по кредиту отказаться от страховки по финансовому затруднению.

Ответы юристов (2)

Страховки различаются в зависимости от вида займа – потребительского,
ипотечного, автокредитования, ссуды на кредитную карту. Сумма выплат по
полису определяется страховой суммой, размером ссуды и страховым
тарифом. Ряд банков предоставляют возможность оплачивать страховку
помесячно. Размер страхования в год варьируется в диапазоне 5600-20000
рублей. Если такой услуги не избежать, то нужно искать организацию,
требующую минимальную оплату за услугу.

При потребительском субсидировании в случае отсутствии залогового
обеспечения клиент заключает договор страхования, по которому в случае
ухода з жизни или утраты трудоспособности клиента убытки несет страховая
компания. Услуга обходится заемщику в колоссальную сумму, достигающую
23-35% от суммы займа. Это обязательство прописывается в страховом и в
кредитном соглашении. Перед подписанием документов необходимо тщательно
изучить все пункты, касающиеся данной услуги и выяснить нюансы у
кредитного менеджера. В некоторых финансовых заведениях предусмотрена
возможность расторжения страховки через несколько месяцев от момента
кредитования.

Большинство банков идут на многочисленные уловки, позволяющие не
потерять заемщика и сохранить выгоду. В арсенале действенных способов –
уменьшение срока кредитования, повышение процентных ставок, изменение
комиссии за выдачу ссуды или требование досрочного погашения займа.
Порой, разница столь ощутима, что выгоднее оформить страховое
соглашение, чем переплачивать деньги по альтернативным условиям. Одни
банки налагают штрафные санкции за просроченные выплаты по страховке,
другие требуют предоставляете залога или поручителей.

Как аннулировать страховку и вернуть деньги

В некоторых случаях у заемщиков имеется шанс отказаться от страхового договора без потерь.
Если в договоре не оговорено, что в случае отказа пролонгирования полиса
предусмотрено увеличение ссудных процентов, то клиент может
воспользоваться шансом и подать иск в суд, обратиться в Роспотребнадзор
или в антимонопольный комитет. Истец должен написать заявление о
возврате незаконно удержанных средств и приложить к нему документы с
подписями банковского руководства. Он может выиграть дело в суде и
вернуть себе потраченные средства лишь в том случае, если докажет, что
при заключении договора его ввели в заблуждение.

Ситуация должна быть проанализирована со всех позиций. По закону банк
не имеет права увеличивать ссудные выплаты. Но, если клиент принял
предложение банка на более выгодных условиях, а затем передумал и решил
отказаться от страховки, то суд встанет на сторону кредитной
организации, так как у заемщика была возможность первоначального выбора.
Если в ходе судебного разбирательства будет вынесено решение об
аннулировании страхового договора, то в этом случае клиент должен будет
оплатить взносы за этот период.

При отказе услуг страхования возможно повышение ссудных процентов, которые будут начислены на остаток долга.

Клиент банка страхуется на весь срок погашения кредита. По закону при
изменении срока выплат займа он имеет право рассчитывать на денежную
компенсацию.

При досрочном погашении кредита клиент часть страховой премии может
быть возвращена. Для этого заемщик должен взять справку о досрочном
погашении займа и написать заявление о расторжении договора страхования.
Документы следует отослать в страховую компанию заказным письмом с
уведомлением или предъявить их лично и зарегистрировать на месте. Деньги
за неиспользованное время будут возвращены в соответствующей доле лишь в
том случае, если этот пункт был предусмотрен в соглашении.

Добрый день, Светлана.

Если Вы хотите вернуть страховую премию, то нужно смотреть условия договора страхования и срок, на который он заключался. Если срок договора страхования истек, то вернуть деньги уже не получится.

Приведу содержание ст. 958 ГК РФ:

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Если договор еще действует, то напишите заявление в страховую о расторжении договора и о возврате страховой премии.

Но как указала выше, необходимо смотреть условия договора страхования.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита Сбербанка, «ВТБ 24» и других банков

Оформляя кредит в банке, клиент уже знает, что, кроме взятых средств, ему нужно будет вернуть комиссию за их использование. Эти проценты могут быть очень ощутимы, особенно если в дополнительные расходы включена сумма страховки. Избежать ее не получится, если кредит оформляется на длительное время под залог имущества. Но есть и приятная новость. Эти затраты будут компенсированы, если долг будет уплачен раньше срока. Как происходит возврат страховки при досрочном погашении кредита, вы узнаете из этой статьи.

Ограничения

Стремиться погасить долг банку раньше срока стоит в любом случае. Подобное действие отразится на состоянии личных финансов и улучшит кредитную историю клиента. Раньше банки взимали за такую операцию дополнительные комиссии. Клиентам было не выгодно погашать кредит досрочно. На сегодняшний день ситуация немного изменилась. Банки все еще заинтересованы, чтобы клиенты пользовались их деньгами как можно дольше. Комиссия за эту операцию не взимается, но ставятся специальные условия. Например, при ипотечном кредитовании в договоре могут быть зафиксированы такие ограничения:

  • Досрочное погашение разрешается по прошествии определенного срока (3 года или месяца) после подписания документов.
  • Сумма платежа не может превышать установленные рамки (например, двукратной ежемесячной выплаты).
  • В редких случаях в договоре прописано, что эта операция вообще невозможна.

Досрочное и частичное погашение — это не равнозначные понятия. Во втором случае сумма ежемесячного платежа увеличивается. Это может по-разному отразиться на графике погашения задолженности. Если подобная операция была заранее согласована с банком, то суммы и периоды погашения будут пересчитаны. В стандартной схеме досрочное погашение способствует сокращению будущих выплат (за счет снижения суммы процентов). В аннуитетной — можно только уменьшить срок кредитования. Сумма платежей не изменится.

Как погасить досрочно кредит

Детали данной операции можно узнать у сотрудников банка. Иногда необходимо заранее написать заявление (сроки четко регламентированы). Может пройти некоторое время, прежде чем вам разрешат вернуть долг. Через 3 дня после погашения стоит перезвонить в банк и уточнить результат операции, проконтролировать, чтобы с имущества был снят залоговый арест. Не поленитесь заказать справку об отсутствии задолженности. Оформляется она долго и не бесплатно. Но это дополнительная гарантия от непредвиденных сюрпризов.

Прекращение действия договора

Основания, при которых наступает возможность досрочно прекратить договор страхования, указаны в ст. 958 ГК РФ. Соглашение перестает действовать после наступления страхового случая – оплаты или возникновения риска полностью прекратить его существование. Это может быть порча имущества без наступления страхового события. В таком случае компания имеет право на некоторую часть премии. Клиент может отказаться от подписания документов. Но вся выплаченная премия не подлежит возврату.

ГК РФ (гл. 29) предусмотрены такие основания прекращения действия договора:

  • нарушение условий хотя бы одной из сторон;
  • значительное изменение обстоятельств;
  • по соглашению сторон;
  • в случае исполнения страховщиком всех обязательств;
  • при неуплате взносов вовремя;
  • при ликвидации страхователя или его смерти.

Как оформить возврат страховки при досрочном погашении кредита?

Сразу после возврата долга нужно обратиться в компанию с такими документами:

  • копия договора;
  • паспорт;
  • справка из финансового учреждения, которая подтверждает факт выплаты дрога;
  • заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита Сбербанка (если речь идет о данной организации).

Многие клиенты допускают одну ошибку: они сначала обращаются не в компанию, а в финансовое учреждение. Если данная услуга входила в общий пакет, то оформлять возврат страховки при досрочном погашении кредита нужно с досудебной претензией. Ответ от банка должен прийти не позднее, чем через 10 дней. Если такового не последует, необходимо подготовить исковое заявление. Заседание обычно проводится на протяжении одного-двух месяцев. По его результатам принимается окончательное решение. Чтобы получить возврат страховки при досрочном погашении кредита в «Траст Банке», лучше заранее подготовить информацию о всех незаконных комиссиях учреждения.

ВТБ на основании заявления клиента оформляет возврат страховки при досрочном погашении кредита. Сбербанк и АвтоКредитБанк также спокойно относятся к этому вопросу. А вот в «Абсолюте» и «Бинбанке» считают, что сумма выплаты не велика, поэтому возврату она не подлежит. В таком случае суда не избежать. На стороне заемщиков в этом вопросе оказывается Роспотребнадзор. Эта структура активно работает со всеми жалобами и дает полезные консультации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в «Альфа-Банке»

Такая возможность появляется после исчезновения рисков – выплаты суммы с учетом процентов. Очень часто клиенты даже не знают о том, что в договор внесена страховка. Такие действия сотрудников автоматически попадают под ст. 159 УК РФ (глава 21). Если заемщик отказывался от страхования, то права потребителя нарушаются. Хотя данные об услуге некорректно были представлены продавцом, банки чаще всего в таких случаях отказываются предоставлять деньги в кредит.

В законе прописано, что услуга является добровольной, если речь идет о страховании жизни и здоровья. Навязывать ее кредитное учреждения не имеют права. Финансовый риск существует в каждом случае. Клиент сам должен решить, нужна ли ему дополнительная гарантия. Если он берет ссуду в банке и точно знает, что вернет долг раньше времени, то зачем вообще подписывать дополнительный договор, а потом думать, как оформить возврат страховки при досрочном погашении кредита (в «Хоум Кредит», например)?

Виды страховок

Чаще всего банки предлагают своим клиентам такие варианты страховок:

  • Жизнь, здоровье – компания обязуется возместить за клиента оставшийся долг, если он получит инвалидность или умрет в период действия договора. В таком случае наследники освобождаются от уплаты долга.
  • Имущество (автомобиль, квартира) — при серьезной порче они должны быть полностью оплачены страховой.
  • Потеря работы – риск, связанные с отсутствием источника дохода.

Компания при наступлении страхового случая должна перечислить банку сумму для погашения долга полностью или частично. Договор ежегодно продлевается, пока не будут возвращены все деньги. Затраты несет заемщик. На практике тяжело собрать весь пакет документов, который требует банк в момент наступления страхового случая в первых двух ситуациях. В третьем варианте выплата произойдет только в случае ликвидации предприятия.

Сколько можно получить денег?

Поспешить с выплатой долга и задумываться над тем, как оформить возврат страховки при досрочном погашении кредита Сбербанка, стоит еще потому, что цена данной услуги на 85 % завышена. В договор часто включаются пункты, которые делают процесс возникновения случая крайне затруднительным. Даже если услуга покупается вместе с займом (без оформления залога), у пользователя есть один месяц, чтобы отказаться от дополнительной гарантии и попросить полного возмещения суммы. Но в таком случае, чтобы получит возврат страховки при досрочном погашении кредита, необходимо обратиться к гаранту, который должен пересчитать время пользования услугой, вычесть деньги, которые были уплачены за период действия договора, и вернуть остаток.

Если заявление подается в первый квартал действия программы, то клиент имеет право получить половину взноса. Далее сумма будет уменьшаться. Данная услуга предусмотрена в ст. 343 ГК РФ как обязательная только при оформлении автокредита или ипотеки. При этом в договоре может сразу быть прописан пункт о том, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ 24 невозможен. Тогда обращение в инстанции не принесет результата. Во всех остальных случаях клиент имеет право требовать свои деньги обратно.

Еще одним вариант — не платить страховку после погашения кредита для расторжения договора автоматически. Но в таком случае лучше заранее проконсультироваться с юристом, который может детально изучить параграфы об ответственности клиента.

Если возврат страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке России оформлен без проблем, то клиент может получить:

  • единовременные взносы;
  • страховые платежи;
  • суммы, уплаченные через банк.

Навязанные финансовой организацией страховки также относятся к этой группе. Они используются для обеспечения рисков банков за счет денег клиента.

У кого просить помощи

В России действуют некоммерческие организации по защите потребительских прав. Они помогают клиентам оформить возврат страховки при досрочном погашении кредита. Судебная практика неоднозначна. Но если эту услуг банк навязал сам, то вероятность положительного решения велика. Юристы компании имеют практику оспаривания таких вопросов в суде по законам РФ. Заседание проходит без участия заявителя. Клиент не несет материальных затрат и сохраняется конфиденциальность данных.

Одна из таких организаций — «Правозащитник», которая действует на территории всей РФ. Эта структура принимает заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита не позже трех лет после наступления события. Банки их отследить не могут. Защищаются интересы всех граждан, независимо от их социального статуса. Услуги оплачиваются за счет средств банка по решению суда.

Практические шаги

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в «Ренессанс» зависит от таких нюансов:

  • наличие в договоре пункта о каких-либо ограничениях в этой операции;
  • время пользования услугой (обращение с заявлением в течение первого месяца позволит вернуть до 100 % суммы, квартала — половину, далее исчисления будут проводиться по дням).

Практика показывает, что самостоятельные шаги клиентов в этом направлении зачастую не приносят результата. Лучше действовать через специалистов. В Краснодаре, Башкортостане, Татарстане действует МООП ЗПП. Благодаря обширной практике юристов в таких компаниях вопрос можно решить в пользу клиентов в ходе судебного процесса.

Последовательность действий

  1. Консультация у специалиста по вопросу перечня необходимых документов, порядок составления, оформления и заполнения заявки.
  2. Претензия подается в банк перед обращением в суд. Она составляется в двух экземплярах. На втором должна быть отметка с датой обращения.
  3. Выписку счета нужно заказать до момента обращения в банк. В ней отображается объем погашенного долга.
  4. Исковое заявление составлять должен специалист. От клиента потребуются оригиналы документов, «живая» подпись. О дате подачи будет сообщено дополнительно по почте.
  5. Судебное заседание зачастую проходит без клиента. Он только оформляет доверенность на представление интересов.
  6. Исполнительный лист приходит через пять недель. В нем указаны основания, на которых пользователь получит деньги.

Залоговое обеспечение должно быть застраховано в обязательном порядке. В идеале, эта услуга выгодна клиентам и самому банку. На практике же не всегда возникают страховые случаи. А плата за дополнительное обеспечение может оказаться очень высокой. Но если средства берутся на долгий срок и под залог, то договор со страховой компанией лучше подписать.

Компенсация

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в «Совкомбанке» возможен только на сумму, уплаченную компании за период, который еще не прошел. Если в договоре указаны ежегодные платежи, то компенсировать убытки не получится. Можно только перестать перечислять деньги страховой компании после выплаты кредита. Тогда договор будет разорван из-за нарушений выполнения обязательств сторонами.

Если разрешение на возврат страховки при досрочном погашении было получено без подачи иска в суд, то компания может вернуть клиенту не все деньги, а только часть положенной суммы, уменьшая ее дополнительными расходами. Конкретные методики расчета суммы госорганами не были разработаны. При досрочном расторжении договора действует только одно условие: средства могут удерживаться в счет понесенных затрат за обслуживание клиента. Но в таком случае можно потребовать распечатку этих издержек.

Причины отказа в выплате

  1. Нарушены сроки. Если было досрочное погашение кредита, возврат страховки осуществляется на основании заявления. Некоммерческие организации берутся за дела со сроком давности до трех лет.
  2. Заявление составлено некорректно.
  3. Не приложены документы о факте погашения долга.

Как видите, во избежание всякого рода непредвиденных ситуаций и ошибок, готовить заявку лучше со специалистом.

Если оформляется долгосрочный кредит под залог имущества, лучше заключить договор страховки. Перед подписанием документов, следует их внимательно изучить. При прочих равных условиях, если в самом договоре не прописаны ограничения, можно оформить возврат страховки при досрочном погашении кредита.

Сбербанк и еще несколько коммерческих финансовых организаций не создают дополнительных проблем клиентам в решении этого вопроса. Но не все банки готовы добровольно расстаться с деньгами. Чаще всего проблемы придется регулировать через суд. В РФ действую некоммерческие организации, которые имеют большой опыт в решении таких вопросов. Опытные юристы проконсультируют по поводу подготовки документов и подачи заявления. Их услуги оплачивает банк по решению суда.

Траст возврат страховки при досрочном погашении кредита

19 декабря 2013г. в банке Траст мною, О-ой М Ю, был оформлен кредит наличными на сумму 600 тыс. руб. До оформления кредита за неделю мною было написано заявление на получение вышеуказанного кредита.

При заполнении заявления я поставила «галочку», что отказываюсь от страховки. Р-на Т., работающая в отделении, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской переулок, д.2, мобильный 8-921-***-**-** сказала, что лучше согласиться со страховкой, что это исключительно для службы безопасности (согласие мое влияет на решение банка), а через месяц после того, как я получу кредит, если я приду в любое отделение банка Траст и напишу отказ от страховки, мне вернут сумму страховки.

Когда я оформляла кредит 19 декабря 2013 года меня уже обслуживала не Т., а другая операционист, хотя, я хотела, чтобы это сделала Тамара, которая была не занята, но мне уже было отказано Тамарой. Другая операционист на вопрос какой будет сумма страховки спросила, а что разве Вам при написании заявления не сказали, я ответила нет. Тогда мне девушка сказала, что она, к сожалению, сейчас не сможет посмотреть сумму страховки, но, когда я буду снимать с карты Траста деньги, выданные мне по потребительскому кредиту, с меня уже удержат эту сумму страховки и я увижу.

Я тогда возмутилась, как это Вы не можете посмотреть, и мне снова сказали, что пока идет оформление кредита она не может посмотреть сумму страховки. Я снова уточнила, правду ли мне сказали, что я могу отказаться от данной страховки и мне ответила девушка, обслуживающая 19 декабря 2013г. положительно: «Да, вся сумма страховки Вам вернется на счет карты, с которой Вы погашаете кредит, и будет зачислена в счет Ваших очередных платежей по кредиту.

Когда шло оформление, эта же девушка мне сунула приходный кассовый ордер №32270 и сказала: «Это первоначальный взнос за страховку. Оплатите его прямо сейчас в кассе, а потом ко мне для завершения оформления кредита». Я выразила вслух свое удивление, почему страховка взымается с меня и с карточки и за наличные. Мне было отвечено, что такие уж у Траста условия. На приходном ордере было написано: «Источник поступления: Оплата Комплекта услуг ТРАСТ-находка» и сумма 1900 руб.

Я оплатила «первоначальный взнос за страховку» с таким подозрительным для меня названием, но все же оплатила. Когда я еще оформила кредит, я спросила, почему нигде не прописана сумма страховки, почему это такая тайна, ведь я же должна знать сколько фактически я получу на руки, почему я не подписываю договор страхования, а лишь только декларацию к договору и памятку застрахованного лица. Мне на это ничего конкретного не ответили, а вернее ушли от ответа, сославшись на необходимость внимательно оформлять что-то там в компьютере, не отвлекаясь.

На руки я получила на 62 340 руб. меньше. Прежде, чем снять деньги, я запросила баланс по карте и увидела, что на счету ни 600 тыс.руб., а только 537 660 руб. Таким образом я узнала сумму моей страховки, и она составила ни много ни мало 62 340 руб. Это сумма страховки на 5 лет на сумму кредита в 600 тыс. руб., при том, что оформляя ипотеку в банках с суммой кредита в 3 500 000 руб. моя сумма страховки никогда не выходила за пределы 8 тыс. руб. Разница существенная!

Но я же знала, что мне эти деньги вернут, мне так сказали, мне сказали, что рассматривать мое заявление будут 10 рабочих дней и потом сразу вернут, мне сказали, всем возвращают! Мне сказали, еще не было ни одного случая, чтобы банк Траст отказал людям до 50 лет в возврате страховой премии, а мне 29 лет.
Я честно выждала месяц и 21 января поехала в то же отделение и написала заявление на расторжение договора по страховке.

В отделении меня обслуживала другая уже девушка, но она все ровным счетом подтвердила, мол да, 10 рабочих дней, мол да все вернут, и что мне позвонят уже в конце этой недели, но не позвонили. Она так же дала номер телефона, по которому я тщетно пыталась дозвониться: 326-81-85, никто не брал трубку, сколько бы я ни звонила. Наконец, уже на следующей неделе я позвонила по телефону 8-800-775-75-75 и стала интересоваться можно ли узнать решение по моему заявлению, мне вежливо ответили «деньги Вам еще не возвращали на Ваш счет» и все, больше никакой информации.

В субботу 01 февраля 2014г. я снова попыталась дозвониться по телефону 326-81-85, но уже шли какие-то странные гудки, а потом сброс, я снова позвонила по телефону 8-800-775-75-75 и поинтересовалась тем же вопросом, можно ли мне решение узнать. Мне ответил молодой человек, спросил мое ФИО, мои паспортные данные, дату рождения, какой кредит, кодовое слово, а потом сказал: «Решение принято, чтобы получить его, Вам нужно обратиться в отделение». Я удивилась, почему мне не могут по телефону горячей линии ответить какое решение принято «да» или «нет».

Мне приятный голос молодого человека ответил ровно тоже самое – обращайтесь в отделение. Я спросила, неужели для того, чтобы услышать «да» или «нет» мне нужно ехать в другой район и, отстояв очередь, только узнать. Мне поступил положительный ответ. Я попросила своего мужа отвезти меня с двухлетним ребенком в отделение. Мы приехали, я отстояла очередь и получила следующие слова: «Я не вижу никакого решения!» На что я показала свой мобильный телефон и указала на номер и время, когда я сегодня звонила.

Мне снова сказали, что нет никакого решения, к сожалению, ничем помочь мне не могут. Я возмутилась очень тихо и стала, не вставая со стула, набирать номер по которому мне сказали, что решение есть, глядя, что я не собираюсь уходить, а собираюсь дозвониться девушка уточнила снова дату написания заявления и моментально нашла решение. И она его мне распечатала. Это было не решение конкретно по мне – это был шаблон для таких, как я. Никто меня, скорее всего не рассматривал, а просто уже заготовленный ответ был уже под рукой для таких же обманутых и обкормленных обещанием, но не собирающихся продолжать быть в роли футбольного мяча между офисом и горячей линией.

Итак, текст:
Уважаемый _______________ ! (именно так без имени – шаблон)
В ответ на ваше заявление от ______ 20__г. сообщаем следующее.
В соответствии с Вашим Заявлением о предоставлении кредита на неотложные нужды от _____ г., Банк, акцептовав данное Заявление, заключил в Вами смешанный договор (напоминаю никакого договора страхового я не подписывала и в глаза не видела!), включающий элементы договора организации страхования. (Кредитный договор и номер страхового договора имеют разные номера!!)
В момент оплаты Платы за подключение Пакета услуг Банк оказал Вам услугу по подключению Пакета страховых услуг.
Согласно Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужны, Вы подтвердили, что ознакомлены с условиями, указанными в следующих документах, которые Вы понимаете и с которыми полностью согласны:
— Условия страхования по Пакетам страховых услуг (Я его не видела и не подписывала)
— в Тарифах по Пакетам услуг (ранее и далее – Тарифы страхования)
На основании предоставленного Вами заявления от _____ 20__г. Вы будете отключены от выбранного Вами Пакета услуг с даты, указанной в заявлении.
В соответствии с п.4.11.2 (Я его не видела и не подписывала) возврат платы за оказанную услугу по подключению к Пакету страховых услуг не производится.

Все это прочитав, я попросила, чтобы операционист, распечатавшая данную шаблонную бумагу мне пояснила, что это все означает. И тут девушка с фамилией К-ва, как поменялась, она стала шуметь, говорить несвязанные с моими вопросами предложения. На вопрос, что это означает она мне говорила звоните на горячую линию, там Вам пояснят, я за страховую не отвечаю. Я пыталась ее все же подвести хоть к какому-то прямому ответу, но она мне говорила, Вы можете написать еще одно заявление.

Тогда я спрашивала на предмет чего, и мне поступал ответ, я могу Вам распечатать Ваше заявление, я опять пыталась понять для чего его печатать, если я и так знаю, что я в своем заявлении писала, а мне снова, я за страховую не отвечаю. Я опять: «девушка, да мне просто нужно понять, что означают все эти предложения в этом тексте?», а она мне: «Я операционист, я не отвечаю за работу страховой». Я ей говорю не нужно мне отвечать из разряда «я идут, трава растет, солнце светит, хорошо».

Ответьте мне на мой прямой вопрос, что значит этот текст, Вы же представитель банка, меня направили по телефону горячей линии к Вам, Вы меня отправляете к ним. Может хватит меня футболить между друг другом. Для каких целей Вы в футбол играете. Я кредит брала в отделении и пояснение я хочу получить в отделении. А она мне «не нужно иронизировать, звоните на горячую линию». На вопрос «А кто будет заполнять все эти пробелы в Вашем решении?» девушка мне сказала – «Вы сами.» И я ушла…

И я позвонила, но только позвонив, я поняла в какой «лохотрон» я попала. По телефону мне сказали, что деньги мне не вернут (этот разговор, а вернее его вторая половина записана на диктофон на мобильный телефон), что это была не страховка, а услуга по подключению пакета услуг, с которой я согласилась, подписав кредитный договор. На слова, что я нигде не видела, слов, что я вношу 63 тысячи рублей за подключение к услуге и что эта сумма не возвращается мне, как попугай повторяла Светлана (так зовут девушку, работающую на горячей линии), что пакет услуг был подключен и деньги были взяты.

Тогда я спросила, почему премию за пакет услуг включили в сумму кредита, а не взяли с меня единоразово, на это я ответ не получила, а снова услышала фразу про пакет услуг. Тогда я сказала, что изначально мне говорили, что это страховая премия и она мне, как и всем остальным, вернется, лишь стоит написать заявление, а мне в ответ: «От страховки Вас отключили, а премию за подключение к пакету услуг не вернем.» Тогда я стала говорить, что все это граничит с мошенничеством и те 1900 за непонятно какие услуги при оформлении кредита и эти 63 тысячи рублей включенные в сумму кредита.

Я сказал, что буду писать на сайт президента и в прокуратуру. И спросила почему Ваши операционисты при оформлении кредита заведомо ложную информацию дают и тут девушка стала говорить: «Вас не слышно, Вас не слышно, М. Ю., Вас не слышно». Я стала ей говорить, что она большая врушка, у меня на телефоне сигнал четче некуда, меня она прекрасно слышит», а она мне в ответ: «НЕТ, Вас не слышно». Раз она сказала «нет», значит, она меня услышала, но она повторяла это снова и снова, и закончила словами «перезвоните, когда наладится связь». Вот такая горькая история нехилой «лотереи» на сумму в общей сложности (62 350+1900)=64 250.

Хочу так же обратить внимание, что дата, которую поставила сегодня операционист в отделении банка Траст стоит не 01 февраля 2014года, а 01 января 2014 года. Мне сложно однозначно сказать это было умышленно или случайно. Кстати, я, изучив отзывы в интернете, поняла, что я не одинока в данной «лотереи». Обращалась за кредитом 4 года назад. Было все четко и гладко. Это и подкупило при таких нестыковках. Видно, все течет, все меняется.

Еще по теме:

  • Можно ли подать на разделение кредита после развода Как поделить кредиты, взятые в браке, после развода? Необходимо обратитться с иском в суд, представить копию кредитного договора, свидетельство о расторжении брака.Статья 39 СК РФ […]
  • Федеральный закон от 31052002 62-фз о гражданстве российской федерации Федеральный закон от 31 мая 2002 г. N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" Документ является поправкой к Изменения и поправки Принят Государственной Думой 19 апреля 2002 года Одобрен […]
  • Адвокат литвиненко раиса васильевна Литвиненко Раиса Васильевна Реестровый номер: 33/212 Адвокат, Владимирская область Подразделение(адрес): Адвокатская палата Владимирской области, Коллегии адвокатов, Межреспубликанская […]
  • Мировой суд 9 участок автозаводского района гННовгорода Участки мировых судей Автозаводского района города Нижнего Новгорода C у дебный участок № 1 Автозаводского судебного района города Нижний Новгород Нижегородской области 603950, г. Нижний […]
  • Амнистия 2018 ст 222 Вопрос об амнистии Уголовное дело возбуждено по ст. 222 ч.1, обвиняемый не признаётся, может ли быт прекращено уголовное дело по амнистии и, что для этого необходимо делать […]
  • Ст 30 ч1 ст 228 Какая мера наказания будет, если обвиняют по ч 3 ст 30 - ч 2 ст 228 УК РФ? УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ОЗНАЧАЕТ И КАКАЯ МЕРА НАКАЗАНИЯ БУДЕТ ЕСЛИ ОБВИНЯЮТ ч.3 СТ.30-ч.2 […]